Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a ConsulTech Pro. Estos términos y condiciones de uso ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, servicios de consultoría y cualquier contenido relacionado proporcionado por ConsulTech Pro ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

ConsulTech Pro proporciona servicios de consultoría empresarial especializados, incluyendo pero no limitándose a:

• Consultoría estratégica y planificación empresarial
• Transformación digital y tecnológica
• Optimización de procesos operacionales
• Análisis de mercado y competencia
• Implementación de soluciones de negocio
• Capacitación y desarrollo organizacional

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Obligaciones del Usuario

3.1 Uso Apropiado

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido:

• Usar los servicios para actividades ilegales o no autorizadas
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio web
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Proporcionar información falsa o engañosa

3.2 Información del Cliente

Al utilizar nuestros servicios, usted garantiza que toda la información proporcionada es precisa, completa y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y otros materiales, está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Los clientes conservan la propiedad de su información confidencial y datos empresariales. ConsulTech Pro se compromete a mantener la confidencialidad según lo establecido en nuestros acuerdos de consultoría específicos.

5. Privacidad y Confidencialidad

En ConsulTech Pro, protegemos rigurosamente la privacidad y confidencialidad de nuestros clientes:

• Toda información empresarial se trata con máxima confidencialidad
• Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger datos
• No compartimos información confidencial con terceros sin autorización
• Cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos aplicables

Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Pagos y Honorarios

6.1 Estructura de Honorarios

Los honorarios por nuestros servicios de consultoría se establecen mediante acuerdos específicos para cada proyecto. Los términos de pago incluyen:

• Honorarios basados en el alcance y duración del proyecto
• Términos de pago claramente definidos en cada contrato
• Posibles gastos adicionales comunicados previamente

6.2 Política de Reembolsos

Los reembolsos se manejan caso por caso, considerando el trabajo ya realizado y los recursos invertidos. Cualquier solicitud de reembolso debe presentarse por escrito con justificación detallada.

7. Limitación de Responsabilidad

ConsulTech Pro proporciona servicios de consultoría basados en nuestro conocimiento profesional y experiencia. Sin embargo:

• No garantizamos resultados específicos o mejoras cuantificables
• Nuestras recomendaciones se basan en la información proporcionada por el cliente
• La implementación exitosa depende de factores externos a nuestro control
• No somos responsables de decisiones empresariales tomadas por el cliente

8. Terminación de Servicios

Tanto el cliente como ConsulTech Pro pueden terminar la relación de consultoría bajo las siguientes condiciones:

• Aviso previo por escrito según lo especificado en el contrato
• Incumplimiento material de los términos acordados
• Cambios significativos en las circunstancias del proyecto

En caso de terminación, se aplicarán los términos específicos establecidos en el acuerdo de consultoría correspondiente.

9. Modificaciones de los Términos

ConsulTech Pro se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de:

• Notificación en nuestro sitio web
• Comunicación directa a clientes activos
• Actualización de la fecha de "última modificación"

El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios será resuelta mediante:

• Negociación directa de buena fe
• Mediación por un tercero neutral si es necesario
• Arbitraje vinculante como último recurso

La jurisdicción exclusiva para cualquier procedimiento legal será la Ciudad de México, México.